A GTPRINT3D deseja que seus clientes fiquem plenamente satisfeitos com suas compras. Nossa Política de Troca e Devolução segue as normas do Código de Defesa do Consumidor.

1. Condições de Devolução e Troca
Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o direito de arrependimento previsto em lei.

2. Produtos com Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, você pode solicitar a troca em até 30 dias corridos após o recebimento.

3. Procedimento para Troca e Devolução
Para iniciar uma troca ou devolução, entre em contato conosco pelo e-mail contato@gtprint3d.com.br, informando o número do pedido e motivo. Nossa equipe fornecerá as instruções para o envio.

4. Condições do Produto
O produto deve estar em sua embalagem original, com todos os acessórios, manuais e sem sinais de uso. A GTPRINT3D se reserva o direito de recusar a troca ou devolução se estas condições não forem atendidas.

A GTPRINT3D trabalha com transportadoras confiáveis para garantir que seus produtos cheguem com segurança.

1. Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado com base no peso e nas dimensões do produto, bem como no local de entrega. O cálculo é feito automaticamente durante o processo de compra.

2. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme a localidade e é informado antes da finalização do pedido. Em casos de força maior, como greves ou condições climáticas adversas, o prazo poderá ser estendido.

3. Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, enviaremos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar o andamento da entrega.

4. Problemas na Entrega
Caso ocorra algum problema com a entrega, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@gtprint3d.com.br para que possamos investigar e resolver a situação.

Comprar na GT Print 3D é fácil e seguro! Basta seguir estes passos:

1. Navegue pelo site e adicione os produtos desejados ao seu carrinho.
2. Clique no ícone do carrinho para revisar seu pedido e garantir que tudo está conforme o esperado.
3. Finalize a compra preenchendo os dados de entrega e selecionando o método de pagamento.
4. Confirme o pedido e aguarde o e-mail de confirmação.

Se tiver alguma dúvida, nossa equipe de atendimento estará à disposição para ajudar em qualquer etapa da sua compra.

A GTPRINT3D oferece garantia contra defeitos de fabricação para todas as impressoras 3D adquiridas em nosso site.

1. Cobertura da Garantia
A garantia cobre defeitos de fabricação que comprometam o funcionamento normal do produto dentro de um período de 12 meses, a partir da data de compra.

2. Exclusões da Garantia
A garantia não cobre danos causados por mau uso, modificações, desgaste natural, ou intervenção de terceiros sem autorização. Danos devido a fatores externos, como quedas ou derramamento de líquidos, também não são cobertos.

3. Procedimento de Garantia
Para acionar a garantia, entre em contato pelo e-mail contato@gtprint3d.com.br. Nossa equipe orientará o processo de envio do produto para análise e reparo ou substituição.